Pozáruční servis
Našim zákazníkům nabízíme také pozáruční servis kamer SECURIA PRO. Prvním krokem je diagnostika závady, podle které můžeme navrhnout možné řešení v rámci dostupnosti náhradních dílů a rentabilnosti.
Do pozáručního servisu se vztahují také mechanické závady, které byly způsobeny nesprávnou instalací nebo nesprávným používáním zákazníka. Na tyto poruchy se nevztahuje záruka.
Ceník servisních úkonů
-
Diagnostika závady - od 499,- Kč
-
Každá započatá hodina práce servisního technika - 750,- Kč
-
Každá započatá hodina práce IT specialisty - 1100,- Kč
-
Odblokování zařízení kvůli zapomenutému heslu - 750,- Kč
-
Oprava/výměna kabelu, nebo oprava/výměna POE - 600,- Kč
-
Doprava Zásilkovna - 99,- Kč
- Doprava DPD - 179,- Kč
Servisní úkony nelze provést na počkání. Náklady na diagnostiku závady je třeba uhradit bez ohledu na to, zda si z hlediska rentabilosti budete přát opravu nebo ne.
Napište nám na support@securiapro.com o jaký produkt se jedná a jak se projevuje závada.
Produkty do servisu nám pošlete na adresu:
Securia Pro, Lešetín I/674, 760 01 Zlín