Změnili jste telefon a potřebujete na novém zařízení opět používat aplikaci SecuriaPro pro sledování vašeho kamerového systému? Zde je návod, jak na to:
-
Nainstalujte si aplikaci SecuriaPro do nového mobilního telefonu.
-
Přihlaste se svými údaji – zadejte vaši e-mailovou adresu a heslo.
-
Po přihlášení uvidíte všechny své kamery tak, jak jste byli zvyklí.
Nepamatujete si heslo?
V aplikaci máte možnost obnovit heslo prostřednictvím e-mailu.
Pozor na hesla k zařízením
Problém může nastat, pokud jste ve starém mobilu zadali heslo k samotnému zařízení (kameře nebo NVR) a nyní si ho nepamatujete. Toto heslo nelze snadno odstranit ani zjistit z bezpečnostních důvodů – slouží k ochraně před neoprávněným přístupem.
Proto důrazně doporučujeme:
Hesla si vždy zapisujte a bezpečně uchovávejte.
Pokud jste zapomněli heslo k zařízení, máte dvě možnosti:
-
Máte ještě starý telefon?
-
Otevřete aplikaci SecuriaPro na starém telefonu.
-
V nastaveních konkrétního zařízení (kamery) vyberte možnost Obnovit nastavení. Tímto se vymaže stávající heslo a zařízení zůstane bez hesla.
-
(Heslo nelze zobrazit, pouze vymazat.)
-
-
Nemáte starý telefon?
-
Zařízení je třeba poslat na náš servis.
-
Nabízíme službu odheslování zařízení za poplatek 30 € za jedno zařízení.
-
